{"id":2159,"date":"2025-03-14T15:03:47","date_gmt":"2025-03-14T18:03:47","guid":{"rendered":"https:\/\/vbcompliance.cl\/home\/?page_id=2159"},"modified":"2026-03-30T16:21:25","modified_gmt":"2026-03-30T19:21:25","slug":"servicios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vbcompliance.cl\/home\/servicios\/","title":{"rendered":"Servicios"},"content":{"rendered":"\n
\n

Servicios<\/h1><\/div>\n\n\n\n
Lo que hacemos<\/h6><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Somos una consultora autorizada por la Comisi\u00f3n para el Mercado Financiero (CMF) para certificar Modelos de
Prevenci\u00f3n de Delitos y acreditada por el SERNAC para certificar Planes de Cumplimiento en normas
de protecci\u00f3n de los Derechos del Consumidor, en el marco de Procedimientos Voluntarios Colectivos (PVC).<\/h4><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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01. Dise\u00f1o e implementaci\u00f3n de Modelos protecci\u00f3n y tratamiento de datos personales<\/strong><\/strong>.<\/h4><\/header>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Apoyamos a su organizaci\u00f3n para dise\u00f1ar e implementar un Modelo de prevenci\u00f3n de infracciones en protecci\u00f3n de datos personales alineado a los nuevos requerimientos de la Ley N\u00b021.719 (de la protecci\u00f3n y tratamiento de Datos Personales).<\/p>\n\n\n\n

Dise\u00f1amos la Matriz de riesgo<\/strong>, herramienta t\u00e9cnica para identificar, evaluar y mitigar peligros asociados al tratamiento de datos y desarrollamos pol\u00edticas y controles adaptados a la realidad de cada organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

RAT<\/strong>: elaboramos el registro de actividades de tratamiento, de car\u00e1cter obligatorio seg\u00fan el art\u00edculo 30 del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD), documento descriptivo que detalla qu\u00e9 datos se manejan, para qu\u00e9 fines y bajo qu\u00e9 plazos de conservaci\u00f3n, demostrando el control efectivo sobre el flujo de informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Nuestro enfoque garantiza que el cumplimiento normativo no sea un obst\u00e1culo para el \u00e1rea comercial, sino un facilitador que genere confianza ante la comunidad, reguladores y terceras partes.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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02. Evaluaci\u00f3n independiente y Certificaci\u00f3n de Modelos de Prevenci\u00f3n de Delitos<\/strong>.<\/h4><\/header>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

La Ley de Delitos Econ\u00f3micos y Ambientales modifica la Ley de responsabilidad penal de las personas jur\u00eddicas en su art\u00edculo 4 estableciendo que los Modelos de Prevenci\u00f3n de Delitos deben estar efectivamente implementados y ser sometidos a revisi\u00f3n por terceros independientes. Esta evaluaci\u00f3n permite generar mecanismos de perfeccionamiento y actualizaci\u00f3n continua,condici\u00f3n indispensable para que la persona jur\u00eddica pueda eximirse de responsabilidad penal.<\/p>\n\n\n\n

En este contexto, ofrecemos nuestros servicios de:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Evaluaci\u00f3n Independiente: <\/strong>Auditamos Modelos de cumplimiento implementados para identificar brechas en procesos, pol\u00edticas y normativas. A partir de este diagn\u00f3stico, entregamos sugerencias pr\u00e1cticas que fortalecen tu Modelo frente a nuevas regulaciones, reguladores y est\u00e1ndares internacionales. La evaluaci\u00f3n independiente es un instrumento clave de mejora continua que contribuye a generar una cultura de integridad y \u00e9tica empresarial.<\/li>\n\n\n\n
  • Certificaci\u00f3n: <\/strong>La auditor\u00eda y fortalecimiento del Modelo de Prevenci\u00f3n de Delitos implementado, permite acceder a la certificaci\u00f3n que otorga respaldo legal y reputacional. Este reconocimiento, aplicable a empresas p\u00fablicas, privadas, ONG y corporaciones, contribuye a fortalecer la credibilidad institucional y a consolidar la posici\u00f3n competitiva de su organizaci\u00f3n en el mercado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Obtuvimos la certificaci\u00f3n otorgada por la Comisi\u00f3n para el Mercado Financiero (CMF, N\u00b0 de inscripci\u00f3n 44), que nos acredita como entidad Certificadora de Modelos de Prevenci\u00f3n de Delitos (MPD). Esto nos confiere idoneidad y respaldo ante los fiscalizadores y reguladores, fortaleciendo nuestra capacidad de acompa\u00f1ar a las organizaciones en el cumplimiento normativo y en la gesti\u00f3n de riesgos legales.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    03. Dise\u00f1o e implementaci\u00f3n de Modelos Prevenci\u00f3n de Delitos (MPD).<\/strong><\/strong><\/h4><\/header>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Su empresa estar\u00e1 debidamente alineada y preparada ante una eventual fiscalizaci\u00f3n de las entidades reguladoras, mediante una implementaci\u00f3n de pol\u00edticas y procedimientos aplicados que abarcan, entre otros, conflicto de intereses, confidencialidad de la Informaci\u00f3n, protecci\u00f3n de activos, tratamiento personas PEP, definici\u00f3n de  roles y responsabilidades del Gobierno Corporativo, colaboradores, y asesores, actividades de monitoreo (mejoras organizativas y de control interno) y capacitaci\u00f3n del Programa a colaboradores.<\/p>\n\n\n\n

    Una adecuada y efectiva implementaci\u00f3n permite:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Reducir sanciones a la alta administraci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
    • Disminuir riesgos legales, reputacionales y econ\u00f3micos.<\/li>\n\n\n\n
    • Acotar la responsabilidad de los il\u00edcitos \u00fanicamente a sus autores.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Al contar con un Modelo de Prevenci\u00f3n de Delitos efectivo y eficaz, su organizaci\u00f3n cumple con su deber de control y supervisi\u00f3n, dispone de los mecanismos y controles necesarios para prevenir la comisi\u00f3n de actos delictivos y asegura que, en caso de que uno de sus colaboradores incurra en un il\u00edcito, la responsabilidad se limite exclusivamente a \u00e9l.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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      04. Dise\u00f1o e implementaci\u00f3n de Programas de Integridad y Compliance.<\/strong><\/strong><\/h4><\/header>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

      El Programa implementado queda alineado al dictamen de la Contralor\u00eda General de la Rep\u00fablica<\/strong> que obliga a las empresas proveedoras del Estado a contar con un Programa de Integridad y Cumplimiento, lo que es considerado en el puntaje de la evaluaci\u00f3n final.<\/p>\n\n\n\n

      Fortalecemos la cultura de integridad y cumplimiento de su organizaci\u00f3n con el apoyo de un equipo multidisciplinario de consultores profesionales especializados. Realizamos una revisi\u00f3n exhaustiva del C\u00f3digo de \u00c9tica para asegurar que los principios y valores fundamentales est\u00e9n plenamente integrados en la cultura corporativa y alineados con las mejores pr\u00e1cticas y normativas vigentes.<\/p>\n\n\n\n

      La implementaci\u00f3n de este Programa demuestra un compromiso s\u00f3lido con la \u00e9tica empresarial, que se transmite a colaboradores y terceros relacionados, generando beneficios estrat\u00e9gicos como:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Mejor reputaci\u00f3n e imagen corporativa, aumentando el valor de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
      • Confianza interna y externa, acreditando controles alineados con est\u00e1ndares internacionales.<\/li>\n\n\n\n
      • Reducci\u00f3n de riesgos legales y penales, gracias a una gesti\u00f3n adecuada del plan de cumplimiento.<\/li>\n\n\n\n
      • Ventajas competitivas en licitaciones p\u00fablicas y relaciones con compa\u00f1\u00edas internacionales.<\/li>\n\n\n\n
      • Fortalecimiento frente a la banca y aseguradoras, validando altos est\u00e1ndares de \u00e9tica empresarial.<\/li>\n\n\n\n
      • Reconocimiento ante reguladores y comunidades, consolidando credibilidad institucional.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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        05. Dise\u00f1o e implementaci\u00f3n de Matrices de Riesgos.<\/strong><\/strong><\/h4><\/header>\n\n\n\n

        <\/p>\n\n\n\n

        La matriz de riesgo permite a las organizaciones cumplir de manera estructurada y eficiente con las exigencias establecidas en las siguientes normativas legales:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Ley N\u00b020.393<\/strong> (responsabilidad penal de las personas jur\u00eddicas)<\/li>\n\n\n\n
        • Ley N\u00b021.595<\/strong> (delitos econ\u00f3micos y ambientales)<\/li>\n\n\n\n
        • Ley N\u00b019.91<\/strong>3 (prevenci\u00f3n de lavado de activos \u2013 UAF)<\/li>\n\n\n\n
        • Ley N\u00b019.496<\/strong> (protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores)<\/li>\n\n\n\n
        • Ley N\u00b021.719<\/strong> (protecci\u00f3n y tratamiento de los datos personales)<\/li>\n\n\n\n
        • Ley N\u00b021.643<\/strong> (Karin)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Acompa\u00f1amos a su organizaci\u00f3n en la identificaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n y priorizaci\u00f3n de los riesgos de cumplimiento que puedan impactar su operaci\u00f3n, considerando su realidad espec\u00edfica, giro, tama\u00f1o, ubicaci\u00f3n, estructura y n\u00famero de colaboradores.<\/p>\n\n\n\n

          El dise\u00f1o y la implementaci\u00f3n de la matriz de riesgos es un pilar clave de cualquier programa de Compliance efectivo, ya que permite identificar los riesgos m\u00e1s relevantes seg\u00fan su nivel de probabilidad e impacto y definir controles y medidas concretas para prevenirlos o detectarlos oportunamente. Esto facilita una asignaci\u00f3n eficiente de recursos y una mejor toma de decisiones a nivel estrat\u00e9gico.<\/p>\n\n\n\n

          Establece un sistema de controles robusto que fortalece la prevenci\u00f3n de delitos, reduce la exposici\u00f3n a sanciones y genera un efecto disuasivo real, reforzando la cultura de cumplimiento dentro de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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          06. Dise\u00f1o e implementaci\u00f3n de Modelos de Prevenci\u00f3n de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo a sujetos obligados<\/strong><\/strong>.<\/h4><\/header>\n\n\n\n

          <\/p>\n\n\n\n

          Implementamos Modelos alineados a la Ley N\u00b019.913 y las normativas de la Unidad de An\u00e1lisis Financiero (UAF), dirigidos a sujetos obligados de sectores altamente regulados.<\/p>\n\n\n\n

          Nuestro enfoque pone especial \u00e9nfasis en:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Debida Diligencia de clientes, proveedores y terceros relacionados.<\/li>\n\n\n\n
          • Reportes de Operaciones en Efectivo (ROE) y Operaciones Sospechosas (ROS).<\/li>\n\n\n\n
          • Mantenci\u00f3n de registros y trazabilidad documental.<\/li>\n\n\n\n
          • Pol\u00edticas de relacionamiento con Personas Expuestas Pol\u00edticamente (PEP).<\/li>\n\n\n\n
          • Implementaci\u00f3n de nuevas leyes y regulaciones aplicables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Con esta implementaci\u00f3n, su organizaci\u00f3n fortalece su cumplimiento normativo, previene riesgos legales y reputacionales, y consolida una cultura de integridad y transparencia frente a reguladores, clientes e inversionistas.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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            07. Certificaci\u00f3n o Implementaci\u00f3n de Planes de Cumplimiento SERNAC<\/strong><\/strong>.<\/h4><\/header>\n\n\n\n

            <\/p>\n\n\n\n

            Certificamos Planes de Cumplimiento para la protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

              \n
            • Correctivos, en el marco de los acuerdos alcanzados en Procedimientos Voluntarios Colectivos (PVC) con el SERNAC.<\/li>\n\n\n\n
            • Preventivos, orientados a fortalecer y consolidar los programas de cumplimiento de las organizaciones en materias de protecci\u00f3n al consumidor.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              Obtuvimos la certificaci\u00f3n del SERNAC para la certificaci\u00f3n de planes de cumplimiento en normas de protecci\u00f3n al consumidor, de acuerdo con lo establecido en la Resoluci\u00f3n Exenta N\u00b0813, de 2020.<\/p>\n\n\n\n

              Dise\u00f1amos e implementamos Planes de Cumplimiento robustos en Protecci\u00f3n de los Derechos de los Consumidores (LPC), integrando los m\u00e1s altos est\u00e1ndares nacionales e internacionales. Nuestra metodolog\u00eda se alinea con las leyes N\u00b019.496 y N\u00b021.081, adapt\u00e1ndose a la din\u00e1mica y procesos actuales de su Organizaci\u00f3n. Aseguramos el cumplimiento normativo ante el SERNAC sin ser un stopper del \u00e1rea comercial, garantizando una respuesta eficiente frente a futuras fiscalizaciones y terceras partes relacionadas.<\/p>\n\n\n\n

              Nuestra labor garantiza que las empresas cuenten con planes s\u00f3lidos, verificables y alineados con la normativa vigente, ofreciendo a los consumidores mayor seguridad y a las organizaciones un respaldo institucional en su compromiso con las buenas pr\u00e1cticas.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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              08. Dise\u00f1o e implementaci\u00f3n del Ley N\u00b021.643, Ley Karin.<\/strong><\/strong><\/h4><\/header>\n\n\n\n

              <\/p>\n\n\n\n

              La implementaci\u00f3n de esta Ley incorpora en su reglamento interno un Protocolo de prevenci\u00f3n, denuncia, investigaci\u00f3n y sanci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

              Nuestro servicio, considera capacitaciones a todos los colaboradores, quedando a su disposici\u00f3n las pol\u00edticas, protocolos y procedimientos a aplicar, el canal de denuncia confidencial alineado a la Ley Karin y los protocolos confidenciales que nuestra Consultora implementa, siendo incorporado en el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad. (RIOHS).<\/p>\n\n\n\n

              Matrices de riesgo, dise\u00f1o y generaci\u00f3n alineadas a las obligaciones de la Ley. <\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

              <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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